1. 在确认订购后，联科生物将在合同约定的时间内选择我们合作的快递公司发货。单笔订单500以上免收运输费，500元以下加收快递费20元，需干冰运输运费另计。

2. 在收到快递或我司送货人员送达货物后，请即刻核对商品及配件、应付金额、商品数量及出库单、发票（如有）、赠品（如有）等，检查商品包装及商品本身状态是否完好。如无问题请在出库单签字，并将签好字的出库单返还快递人员或我司送货人员。如有任何问题，请立刻联系我司客服处理，客服热线400-6721-600。

3. 为保护您的权益，请不要委托他人代为签收，如由他人代为签收，则视为您对商品无异议，联科生物有权不接受以此为由的退换货。

4. 为方便日后可能出现的退换货流程，请保留商品外包装15天。